首先，要认识到“东北人直率”这一说法只是文化中的一种刻板印象，而且直率也有其积极意义，如真诚、开放和高效沟通。在商业谈判中，并非绝对的“直率”就一定是不利的，但为了适应不同商务场合和对方文化，公司确实需要帮助员工平衡直率与策略性沟通。以下是一些可行的建议： 1. 制定和传达明确的谈判策略与行为准则  • 为所有参与谈判的员工设定沟通和谈判的行为规范，明确哪些表达方式更符合公司整体利益。  • 在企业文化中强调既要真诚，也要有策略，提醒员工在不同场景下灵活应对，避免因过于直率给对方留下冒犯或失礼的印象。 2. 加强专业谈判和沟通的培训  • 通过专业培训和工作坊，使员工了解不同文化的谈判礼仪和沟通技巧。  • 利用案例分析和模拟谈判，让员工体验和认识如何调整表达方式，使交流更具建设性和策略性。  • 组织角色扮演练习，让员工在虚拟场景中学习如何把直率转化为有效沟通，学会倾听和观察对方反应。 3. 个性化辅导与持续反馈  • 在日常管理中，针对个别员工的沟通风格提供一对一辅导，帮助他们认识自己的优势及需要调整的地方。  • 建立反馈机制，在每次谈判后进行复盘，讨论哪些做法成功、哪些地方可以改进，为今后改进沟通方法提供依据。 4. 融合多元文化，取长补短  • 鼓励团队成员之间分享各自的沟通经验和技巧，让直率的风格与其他更为微妙的策略性沟通方式形成互补。  • 在跨文化谈判中，可以邀请具有不同背景或长于谈判经验的同事参与，以便在必要时提供“桥梁”作用，调整整体谈判节奏和方式。 5. 建立企业内部的沟通文化  • 倡导包容和开放的企业文化，不以地域或者传统印象去简单定性某一类员工，而是关注如何将每个人的个性优点发挥到极致。  • 当问题出现时，基于事实和具体案例进行讨论和改进，而不是泛泛地批评一个“群体”的沟通风格。 总之，通过培训、规范、辅导和文化建设，公司不仅能够帮助具有直率性格的员工在谈判中适度调整表达方式，也能充分保留他们真诚、高效的优势，有效提升整个团队在各种谈判场合下的竞争力和专业形象。